·
有客户问,Bell家庭网怎么取消呢?
其实拨打客户热线时,客服会告知。不过有时不细心的客服可能漏说,而且Bell客服热线是英文的,所以大家听起来可能不太方便。所有我这里总结一份。
先说月费:
最后一个月月费是按天算的,PRORATED。所以大家几号取消都没事,比如这个月只用了18天网络,那就只会收18天的钱,不会收整个月费用。
再说取消日期:
不需要提前取消!
在安装上其他公司新网络后,再当天拨打Bell客服取消即可。
这样两家公司网络完美衔接,不会因为任何突发情况而断网半天一天的。
Bell家庭网络(英文) 1-877-811-6899
最后说归还设备:
取消后,Bell公司会邮寄一张“免快递费”贴纸到家。
大家只需要将路由器和充电线等都拆下,并和贴纸一起送到相关快递店即可。
贴纸上会注明收件地址,并且快递费也已经预付,大家不需要额外付费,非常简单。